近日，一名女士来到明光市政务服务中心不动产登记窗口向窗口工作人员咨询房产过户事宜，一番咨询后，原来这名女士想要购买一处房屋，但卖方因年纪大身体不适住院在床。此时想要办理过户手续，又无法前往办事大厅。了解情况后，窗口工作人员杨富杰上门为出让方和受让方履行拍照签字手续并顺利办理不动产产权证，贴心的服务让老人家属备受感动。

为行动不便的群众上门服务只是明光市政务服务大厅窗口人员工作的一个缩影。对于窗口工作人员来说，这也只是他们份内的一件“小事”，但正是这一件件“小事”实实在在地解决了群众的很多“大事”，提高了群众的满意度，这正体现出了政务服务如何暖人心。

通过上门服务，无形中提升了明光市政务服务中心为民服务、利民服务的工作形象。在以后的工作中，我们将持续转变工作作风，积极组织开展各类便民服务。急群众之所急，想群众之所想，秉持“便民、务实、高效、廉洁”的工作理念，不断提升服务水平，不断推动政务服务工作迈向新台阶。